Умови доставки
- Нова Пошта
- Укрпошта (можлива відправка тільки при 100% оплаті за товар)
Умови доставки Новою Поштою
Відправлення здійснюються згідно з наступним графіком:
📅 Понеділок – П’ятниця:
Усі замовлення, оформлені та оплачені до 17:00, відправляються в той же день.
📅 Субота:
Замовлення, оформлені та оплачені до 13:00, відправляються в той же день.
📅 Неділя:
Вихідний, замовлення оформлені та оплачені в цей день відправляються в понеділок.
Замовлення, зроблені після зазначеного часу, будуть відправлені наступного робочого дня.
🚚 Термін доставки по Україні складає 1-2 робочі дні залежно від регіону та графіка роботи відділень Нової Пошти.
💳 Оплата при отриманні:
Якщо ви обираєте оплату на відділенні, враховуйте комісію Нової Пошти:
- 2% від суми замовлення + 20 грн за переказ коштів.
📦 Важлива інформація про отримання замовлення:
Будь ласка, зверніть увагу, що посилка зберігається на відділенні до 5 днів з моменту прибуття. Якщо замовлення не буде отримане в цей термін, воно автоматично повертається до відправника.
🔄 Повторна відправка можлива лише за умови повної компенсації витрат на доставку в обидві сторони.
Відправлення здійснюються згідно з наступним графіком:
📅 Понеділок – Субота:
Усі замовлення, оформлені та оплачені до 11:00, відправляються в той же день.
📅 Неділя:
Відправлення у неділю не здійснюються. Замовлення, оформлені в цей день, будуть відправлені в понеділок.
🚚 Термін доставки по Україні зазвичай складає 3-10 робочих днів залежно від регіону та графіка роботи відділень Укрпошти.
💳 Оплата:
Відправка замовлень через Укрпошту здійснюється лише за умови повної передоплати.
Примітка щодо оплат
Замовлення вважається оплаченим з моменту фактичного зарахування коштів на наш рахунок, а не з моменту здійснення платежу покупцем.
Зверніть увагу: зарахування коштів на рахунок ФОП може відбуватися із затримкою. Скріншот або квитанція про здійснення платежу не є підтвердженням фактичного зарахування коштів.
Якщо кошти надійшли на наш рахунок після зазначеного часу, замовлення автоматично переноситься на відправлення наступного робочого дня.
📦 Важлива інформація про отримання замовлення:
- Посилка зберігається на відділенні до 14 днів з моменту прибуття. Якщо замовлення не буде отримане в цей термін, воно автоматично повертається до відправника.
- Повторна відправка можлива лише за умови повної компенсації витрат на доставку в обидві сторони.
Під час отримання замовлення обов’язково перевірте посилку на цілісність і відповідність замовленню прямо у відділенні.
У разі виявлення пошкоджень чи невідповідностей потрібно скласти акт у присутності працівника відділення. Без такого акта претензії щодо пошкоджень під час транспортування розглядатися не будуть.
