Обмін та повернення товару

Правила обміну та повернення товару:

1. Згідно Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 року зі змінами та доповненнями «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» норма закону, харчові добавки відносяться до категорії Продовольчі товари, обміну та поверненню не підлягають. При цьому адміністрація магазину індивідуально підходить до кожного клієнта і може розглянути в порядку виключення можливість обміну або повернення.
Повернення товару належної якості можливе у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості.

2. При відмові Покупця від товару Продавець повертає йому грошову суму, сплачену за товар, за вирахуванням суми витрат, пов'язаних з доставкою товару Покупцеві і вивезенням товару від Покупця, не пізніше, ніж через двадцять днів з дня пред'явлення Покупцем відповідної вимоги. 

Повернення коштів

Термін повернення грошових коштів залежить від виду оплати, який спочатку вибрав покупець.

При готівковому розрахунку повернення грошових коштів здійснюється на касі не пізніше через 10 днів після пред'явлення покупцем вимоги про повернення.

Зарахування вартості товару на карту клієнта, якщо був використаний безготівковий розрахунок, відбувається відразу після отримання вимоги від покупця.

При використанні електронних платіжних систем, повернення здійснюється на електронний рахунок протягом 10 календарних днів.